La app móvil Dance Emotion: La mejor herramienta para reservar tus clases
Descubre la app móvil
Dance Emotion
Reserva y recupera clases, cambia tu horario, inscríbete a intensivos… ¡Sin pasar por secretaría!
¿Para que puedes utilizar la app?
Reservar y recuperar clases
Ver pagos y realizarlos
Añadir tus clases al calendario
Actualizar tu perfil
¡Sigue los pasos!
Regístrate con tus datos y si ya eres alumno es imprescindible que uses el mismo email con el que te anotaste en la escuela. ¡Sino no se sincronizarán las cuentas!
Puedes hacerte una foto de perfil molona, añadir ya tus datos de la tarjeta para después reservar clases y mucho más dentro de «Mi perfil», que se halla arriba a la izquierda en el menú.
Preguntas frecuentes FAQ
Para recuperar clase... ¿Hay tiempo de preaviso?
Sí. Debes avisar y cancelar tu clase en la App New Dance Emotion con al menos 12h de antelación. Sino la clase se pierde y posiblemente no podamos hacer nada por ello. Si la has cancelado con estas 12h de antelación, vas a poder recuperarla dentro de la misma semana. El crédito de tu membresía es semanal y no acumulable.
¿Se puede recuperar en cualquier momento del mes?
Salvo los alumnos de bono o clases sueltas, los que tienen tarifa mensual deben recuperar su clase dentro de la semana, ya que cada semana se bloquean las clases que no se hayan disfrutado.
No me aparecen los pagos realizados en la escuela
A veces se crean clientes duplicados si te informaste en el pasado o si hay cualquier error. Comunícate con nosotros y lo miramos juntos.
No me aparecen las reservas
Si eres un nuevo alumno/a quizás todavía no hemos reservado tus clases, y si eres alumno regular puede ser debido a un error de sincronización. En ambos casos comunícate con secretaría por favor, y lo solucionaremos lo antes posible.
Como modifico mi contraseña
Desde la misma app móvil te pedirá en castellano o inglés «¿Ha olvidado su contraseña?» y si haces click te enviará un correo de recuperación desde donde podrás volver a introducir una nueva contraseña.
¿Puedo acceder a través de la web también?
Sí, no estamos limitados a la app móvil. Si te sientes más cómodo desde el ordenador, como pasa con muchas personas, puedes acceder usando el mismo usuario y contraseña que hayas creado en la app (o viceversa) en el siguiente enlace:
https://clients.mindbodyonline.com/
Si os pide centro, escribid Dance Emotion separado con espacio y localizaréis la escuela.
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